Kap Logistique

Le SAV : Informer en temps réel vos clients

Bénéficiez de toutes les informations nécessaires pour assurer un SAV de qualité

Un SAV au service d'une logistique de qualité

 

Le SAV vous permet en temps réel d’informer le client final de l’évolution et du suivi de sa commande, et ce par le biais de l’ERP du client via celui du logisticien.

 

Des entrepôts avec un service SAV dédié

Nous proposons un service SAV dédié qui vous informe de la réception des commandes, jusqu’au retour des informations. Le SAV vous informera en temps réel des litiges transport, des modalités de représentation ou de retour de la marchandise (empêchement de livraison). Vous êtes ainsi toujours informé de l'avancement de nos expéditions.

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